Líneas para atención al cliente directo
La industria de las navieras de cruceros ofrece una forma de viajar que combina transporte, alojamiento, gastronomía y entretenimiento en una sola experiencia, permitiendo recorrer múltiples destinos sin necesidad de cambiar de hotel. Compañías como Royal Caribbean International, MSC Cruises […]
La industria de las navieras de cruceros ofrece una forma de viajar que combina transporte, alojamiento, gastronomía y entretenimiento en una sola experiencia, permitiendo recorrer múltiples destinos sin necesidad de cambiar de hotel. Compañías como Royal Caribbean International, MSC Cruises o Norwegian Cruise Line operan grandes barcos diseñados como verdaderos resorts flotantes, ideales para familias y viajeros que buscan diversión, variedad de actividades y excelente relación costo-beneficio, con itinerarios populares en el Caribe, Mediterráneo y Alaska.
Por otro lado, navieras de gama alta como Regent Seven Seas Cruises, Seabourn Cruise Line o Silversea Cruises elevan la experiencia hacia un concepto más exclusivo, con barcos más pequeños, servicio altamente personalizado y un enfoque en destinos más especializados o remotos. A esto se suman opciones fluviales y de expedición que permiten descubrir ríos emblemáticos o territorios extremos, consolidando a los cruceros como una alternativa versátil que se adapta a distintos perfiles de viajeros, desde quienes buscan entretenimiento y descanso, hasta aquellos interesados en cultura, lujo o exploración.
Link de las diferentes navieras: navieras_organizadas
Recorridos:
Mediterráneo, Norte de Europa, Alaska, Asia, Sudamérica, vueltas al mundo.
Público:
Ultra lujo, viajeros 50+, alto poder adquisitivo, buscan todo incluido real (excursiones, bebidas, vuelos). Cliente cero fricción.
Recorridos:
Polos (Antártida/Ártico), África, Asia, islas remotas, Mediterráneo alternativo.
Público:
Explorador sofisticado, europeo, alto nivel cultural. Busca destinos raros con confort.
Recorridos:
Global total: desde Galápagos hasta Antártida, África, Asia, Mediterráneo.
Público:
Lujo clásico + expedición. Cliente exigente, viajero experimentado.
Recorridos:
Expedición (Antártida, Ártico) + ríos europeos.
Público:
Lujo moderno, innovador, cliente que quiere “wow factor” (helicóptero, submarino).
Recorridos:
Caribe, Mediterráneo, itinerarios cortos y exclusivos.
Público:
Lujo lifestyle, más joven (35–55), cliente de hoteles 5 estrellas, no tradicional de crucero.
Recorridos:
Mediterráneo, Caribe, Alaska, expediciones.
Público:
Lujo elegante, cliente tradicional premium-alto que busca servicio muy personalizado.
Recorridos:
Europa, Asia, África, itinerarios largos con muchos puertos.
Público:
Foodies, viajeros culturales, +45, buscan destino más que entretenimiento.
Recorridos:
Alaska (muy fuerte), Caribe, Mediterráneo, Japón.
Público:
Parejas adultas, familias tranquilas, cliente clásico americano.
Recorridos:
Alaska, Europa, Caribe, Sudamérica.
Público:
Senior (50+), viajeros tranquilos, enfoque cultural.
Recorridos:
Caribe, Europa, Alaska, Asia.
Público:
Flexible, familias y parejas jóvenes. Concepto “freestyle” (sin formalidad).
Recorridos:
Caribe, Mediterráneo, Emiratos, Sudamérica.
Público:
Europeo/familiar, buen precio-calidad. Tiene segmento lujo (Yacht Club).
Recorridos:
Caribe (core), Europa, Alaska.
Público:
Familias, multigeneracional, enfoque en entretenimiento (barcos destino).
Recorridos:
Caribe principalmente, salidas cortas desde USA.
Público:
Jóvenes, grupos, ambiente festivo, precio accesible.
Recorridos:
Grecia, islas del Egeo, Turquía.
Público:
Cultural, itinerarios intensos, ideal primera vez en Grecia.
Recorridos:
Fiordos noruegos, Antártida, Ártico.
Público:
Aventura real, menos lujo, más autenticidad.
(Ponant y Scenic también aplican aquí, ya explicados arriba)
Recorridos:
Danubio, Rin, Sena, Mekong, Nilo.
Público:
Parejas +50, lujo relajado, enfoque cultural.
Recorridos:
Europa principalmente.
Público:
Ultra lujo boutique, diseño, cliente sofisticado.
Recorridos:
Europa, Asia, Egipto.
Público:
Adult only, cultural, muy fuerte en mercado americano.
Recorridos:
Europa (Danubio, Rin).
Público:
Más joven dentro del segmento fluvial, informal y moderno.
Viajes Agentur
Donde cada crucero es un viaje, y cada viaje… una vida.
Escríbenos: www.viajesagentur.com/cruceros
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Manizales
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Políticas de Protección de Menores y Conservación Ambiental y Cultural
De conformidad con lo establecido en el artículo 16, Ley 679 de 2001, la Resolución 3840 de 2009, la Ley 1336 de 2009 y las reglas de moral y ética, VIAJES AGENTUR adopta un código de conducta para la prevención y protección de los menores de edad contra todas las formas de explotación, pornografía y violencia sexual. La explotación y el abuso sexual de menores de edad son sancionados con pena privativa de la libertad.
VIAJES AGENTUR informa que existe una Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (en Colombia Ley 17 de 1981), con la finalidad de evitar que el comercio internacional de flora y fauna sea una amenaza. Es un delito el tráfico ilegal de flora y fauna (Ley 599 de 2000 / Código Penal Art. 328 a 329). La Ley 63 de 1986 y la Ley 1185 de 2008 protegen el patrimonio cultural de la Nación.
